使用问答 · 21 条

搜不到、没提醒、翻不到旧轮次,这里都有解法

三升体育把读者问得最多的 21 个问题按七类收在一起,每条先给做法,再说清为什么这样设置。对着自己的情况找到那一组翻下去,多数问题一分钟内就能自己解决。

  • 21 条高频解答
  • 7 个问题分类
  • 6 个完整赛季可翻查
  • 10 秒最短比分刷新
02

手机端看比分与提醒

4 个问题

提醒响不响,多半卡在系统权限和场次开关这两处。先把这两处对一遍。

竖屏比分提醒卡片示意,上方是大号等宽比分数字,下方标着开赛时间与轮次
比分多久刷新一次?

安卓端比分最短 10 秒刷新一次,页面亮着时自动更新,切到后台会降频省电。关键场次支持得分即时提醒,比分有变化时单独推一条,不用一直盯着屏幕刷新。

提醒开了,手机却没响?

先在系统设置里确认通知权限已经给了应用,再回到应用里看这一场的提醒开关还亮不亮。部分机型把应用加进省电名单后会掐掉后台推送,把应用设成「不受限制」再试一次,多数情况能恢复。两处都试过仍然不响,换一场正在进行的比赛测一下,能区分是系统拦截还是单场设置的问题。

手机装得上吗,占多少空间?

安装包 28MB,支持 Android 8.0 及以上系统,当前版本 v3.6,前后经历 5 次大版本迭代。装好之后占用的空间主要来自赛程缓存,空间紧的话在应用内清一次缓存就能腾出来,不影响已设好的提醒。

后台一直开着会很耗电吗?

页面不可见时刷新会自动降频,提醒走系统推送通道,不必把应用长期留在前台。真要挂一整场比赛,只留这一场的提醒、把其他场次的推送关掉,耗电和打扰都会小很多。

03

历史数据与轮次

3 个问题

从 2019 赛季到上一轮,历史区按轮次折叠,展开就能看到当轮的比分与名次变化。

历史数据能往前翻多久?

赛事记录可以回溯到 2019 赛季,共 6 个完整赛季,覆盖足球、篮球、排球、乒乓、羽毛、网球、田径、电竞 8 个赛事大类。球队档案页里每支队伍都带近 6 个赛季的胜负、进失球和名次记录,翻一支队伍的起伏够用了。

最近几轮的数据齐不齐?

最近三轮的全部场次和积分变化已经补齐,折叠区默认展开最近一轮,往前的轮次点开即看。想看某一轮的完整赛果,展开那一轮就是一整页,不用逐场去找比分。

积分走势在哪里看?

球队档案页的走势区能在一屏之内连续看完最近 6 轮的名次和积分变化,不用来回跳页面。折线上每个点对应一轮,点开能看到当轮对手和比分,判断一个赛季的走势时这条线比翻表格快得多。

04

连着看两场怎么切换

3 个问题

周末连看两场赛事时,把两场放进同一条观赛序列,切换只要点一下。

两场比赛怎么排在一起?

在赛事中心把两场依次加入观赛序列,之后在序列里点一下就能切过去,切换不超过一次点击。两场时间挨得近时,序列会按开赛时间自动排好,中间那段空档正好用来看看前一场的积分变化。

两场的提醒会互相打断吗?

序列里每场单独设提醒,先开赛那场结束后,后一场按自己的开关生效,两条推送不会叠在一起。只想安静看第二场,把第一场的提醒关掉即可,比分照常刷新。

中途切走再回来,进度还在吗?

在的。序列记在这台设备上,出去看别的页面或者刷新浏览器,回来仍停在原来的两场,比分会按当前进度重新刷一遍。换了手机想带着走,登录后把常看的球队和序列挂在账号下就不会丢。

05

阅读设置与主题

3 个问题

底色、字号这些偏好都在这台设备上调,调到顺眼为止。

深色和纸色怎么换?

页脚右侧有两枚主题按钮,点「纸色」换成浅底阅读面,点「深色」回到墨绿底。白天读长文用纸色更省眼,夜里刷比分用深色更舒服,两种底色随时能切,不影响已经展开的内容。

字号能调大吗?

用浏览器自带的页面缩放就能把整页字放大,版式会跟着重排,不会出现文字挤在一起的情况。手机端在系统设置里调大字体同样生效,赛果表格会换成竖排列表来适应更大的字。

主题和字号的偏好会被记住吗?

主题选择记在这台设备上,下次打开还是上次的样式,清掉浏览器数据后会回到默认的深色。跟着账号走的只有常跟球队和观赛序列。设备上具体记了什么、怎么清,可以看隐私政策里的本地存储一节。

06

账号与登录

2 个问题

不登录也能看比分,账号更多是为了让常用设置跟着你换设备。

不登录能看比分吗?

比分、积分走势和历史轮次不登录也能看。登录之后可以把常跟的球队和观赛序列留在账号下,换手机或换浏览器时不用重新设一遍,跟一支球队跟得越久,这一步越省事。

忘记登录方式怎么办?

在登录页按提示走一遍验证流程就能重新进入。相关操作都在登录页完成,任何私信、邮件或第三方页面索要验证信息的说法都不要理会。

07

联络与响应

2 个问题

需要人来看一眼的事,写清楚背景能少来回好几封邮件。

什么时候能找到人?

客服邮箱和电话在工作日 9:00–18:00 有人值守,其余时间的来信按到达顺序排到下一个工作日。比赛日来信偏多,早一点发过来排在前面。完整联系方式与工作时段见服务联络。

数据对不上,怎么说清楚?

附上场次编号、球队名称和具体轮次,再说明你看到的时间点,我们就能很快定位到那一场。比分、时间或名次有出入时,把截图或原文一并附上最省事,来回确认的次数会少很多。

还是没解决?把场次告诉我们

七组问答都翻过,情况还是对不上,直接写邮件或打电话过来。数据类的问题附上场次编号与球队名称,定位会快不少;内容合作与媒体引用另有对应的对接入口,都在服务联络页。

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